Gentile utente,
Benvenuto in TALLY MY-ESG SCORE la Web app ideata da CO.DE, per semplificare, migliorare e valutare i tuoi processi aziendali relativi alla Sostenibilità. Per garantire una facile adozione e utilizzo dell'applicazione, ti forniamo una lettera di istruzioni dettagliate.
1. Registrazione:
- Accedi alla web app "Tally My ESG Score" (Tallymyesg.com o Tallymyesg.it) utilizzando il tuo browser preferito.
- Troverai un modulo di registrazione iniziale in cui dovrai inserire i tuoi dati anagrafici, informazioni sulla tua azienda e altre informazioni pertinenti.
- Dopo aver completato il modulo, fai clic su "Registrati".
2. Conferma registrazione:
- Riceverai una mail di conferma registrazione all'indirizzo fornito.
- Nella mail troverai le istruzioni per attivare il tuo account.
3. Accesso all'app:
- Utilizza l'username e la password ricevute per accedere all'app.
4. Prima pagina:
- Dopo aver effettuato l'accesso potrai visualizzare sulla tua pagina, a sinistra, le seguenti voci: “Profilo”, “Questionari”, “ESG FREE”, “Richiedi/rinnova upgrade”, “Esci”.
- La voce “Profilo” conterrà tutti i dati inseriti in fase di registrazione, modificabili.
- La voce “Questionari” conterrà la lista completa dei questionari già completati.
5. Piano Free:
- Cliccando sulla voce “ESG FREE” troverai il questionario free, composto da circa 15 domande, utile per una valutazione inziale del tuo grado di sostenibilità.
- Puoi compilare il questionario gratuitamente e visualizzare le risposte fornite.
- Il questionario Free non ha limitazioni sul numero di volte in cui puoi completarlo e, dunque, potrai ripeterlo ogniqualvolta reputi di aver conseguito dei miglioramenti significativi.
- Tutti i questionari completati saranno consultabili nella sezione “Questionari”.
6. Upgrade al piano Pro:
- Se desideri accedere alle funzionalità avanzate offerte dal piano Pro a pagamento, ovverosia l’attestato e il report completo di grafici e suggerimenti utili, dovrai richiedere l'upgrade.
- Per farlo, seleziona la voce “Richiedi/rinnova upgrade".
- Qui potrai selezionare il piano "Professional" o "Enterprise" per indicare il tipo di upgrade desiderato.
7. Conferma dell'upgrade:
- Dopo aver inviato la tua richiesta di upgrade, il nostro team di CO.DE riceverà la notifica.
- Riceverai una mail automatica di conferma che indica che la tua richiesta è stata ricevuta con successo e che sarai presto ricontattato da uno dei nostri professionisti.
8. Contratto e pagamento:
- Dopo che la tua richiesta di upgrade è stata elaborata, il nostro team ti invierà un contratto personalizzato per l'upgrade al piano richiesto.
- Esamina attentamente il contratto e, se sei d'accordo con i termini e le condizioni, sottoscrivi il contratto e inoltralo alla medesima mail.
9. Accesso al piano Pro:
- Una volta completato il pagamento, il piano Pro sarà attivato per il tuo account e potrai visualizzarlo nella tua pagina personale.
- Avrai ora accesso alla sezione "ESG PRO" dell'app, che comprende 51 domande.
- Rispondi alle domande del questionario e invia le tue risposte per la successiva fase di validazione.
10. Validazione del questionario:
- Dopo aver inviato il questionario, il nostro team di CO.DE esaminerà attentamente le tue risposte.
- Potremmo assegnare eventuali punti bonus (0,5 punti) in base alla qualità delle risposte fornite e agli eventuali allegati presenti.
- Riceverai una mail contenente l'attestato che conferma la validazione del tuo questionario una volta che il processo di validazione sarà stato completato.
11. Report completo:
- Successivamente, il nostro team genererà un report completo basato sulle tue risposte al questionario.
- Il report conterrà grafici, statistiche e suggerimenti di miglioramento specifici per la tua azienda.
- Una volta completato, il report sarà caricato sulla tua pagina personale dell'app, dove potrai visualizzarlo e scaricarlo.
- ATTENZIONE: questo questionario può essere completato una sola volta.
12. Durata dell'abbonamento:
- I piani Pro ed Enterprise sono disponibili come abbonamenti annuali o triennali.
- Scegli l'opzione di abbonamento che preferisci e che meglio si adatta alle tue esigenze.
- Con l'abbonamento di tre anni, avrai la possibilità di confrontare i tuoi progressi nel tempo, accedendo alla sezione "Questionari" dove vengono conservati i questionari completati negli anni precedenti.
13. Supporto e correzioni:
- Se trovi un errore o desideri apportare modifiche ad una risposta dopo aver inviato il questionario, contattaci.
- Il nostro team di supporto sarà disponibile per assisterti e apportare eventuali correzioni necessarie.
Speriamo che queste istruzioni ti aiutino a navigare e utilizzare la web app "Tally My ESG Score" in modo efficace. Per ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di supporto.